מיקוח - Bargaining

הִתמַקְחוּת, המכונה גם מִקָח וּמִמכָּר, נפוץ במדינות רבות, כמו ברוב המדינות אַסְיָה, אמריקה הלטינית ו צפון אפריקה. במקומות אחרים, בדרך כלל ניתן להשתמש בו רק עבור פריטים גדולים ללא מחיר קבוע, כגון קניית בית או מכונית משומשת. עם זאת מיקוח אפשרי כמעט בכל שוק פשפשים או חנות תיירות בכל מקום. במקומות כאלה, אם לא תתמקחו, אתם כמעט בטוחים שתשלמו יותר מהנדרש. הספקים מצפים למעט מיקוח ולכן המחיר המבוקש הראשוני שלהם גבוה משמעותית ממה שהם מקווים לקבל, שבתורו גבוה מהמינימום שהם יכולים לקבל ועדיין להרוויח.

מאמר זה עוסק בתרבויות בהן מיקוח נפוץ. במקומות אחרים אפשר אולי לבקש הנחה, אבל שם המחיר הנקוב קרוב למה שתשלמו וההצעה הראשונה שלכם צריכה להיות סבירה, אולי המחיר שאתם מקווים לקבל.

חנות אומנים ממתכת במדינה (העיר העתיקה) של טנג'יר

מכל הבחינות להתמקח קשה ו נסו לא להערים, אבל אל תצפה ליותר מדי. אתה חובב אורח שמתמודד מול איש מקצוע במגרש הביתי שלו. רק להחזיק את עצמך ולקבל מחיר סביר יהיה הישג; אל תצפו להשיג מחיר נמוך להפליא. נגד מתאגרף מקצוען, כמעט כל אחד יהיה גאה בצדק רק להשאיר את הטבעת על הרגליים; לקוות לנצח את ההתמודדות יהיה טיפשי ולקוות לקלוע נוקאאוט מגוחך לחלוטין.

אל תתעצבן אם אתה משלם קצת יותר משמקומי היה משלם; זה נורמלי למדי בתחומים רבים. אפילו להיות "מרומה" בבזאר מקומי, אולי לשלם 25 דולר עבור משהו שמקומי יכול לקנות ב -10 דולר, זה הרבה יותר טוב מאשר לקנות אותו באיזו חנות בשדה תעופה יקרה מדי. בדרך כלל זה יהיה זול יותר אם יש לך אפילו מיומנות מיקוח בסיסית, וקנייה בבזאר מכניסה כסף לכלכלה המקומית, במקום לתת לחברה גדולה כלשהי או, במקומות מסוימים, לעזור לפקידים עקומים לכסות את הכיס.

במידת האפשר, נסה לקנות באזורים שבהם יש הרבה ספקים ותחרות עלולה להוריד מחירים. בדוגמה מסין, אחד המטיילים מדווח כי מצא כמה צעיפי משי יפים בחנות היחידה באתר נופי ידוע, כשהוא מכה את המחיר מ -250 ¥ ל 100 ¥ וחשב שעשה את זה בצורה סבירה. כעבור כמה ימים הוא מצא את אותם הצעיף באזור מסחרי רב-מוכרים סמוך עם מכשיר שואל מחיר של 80 ¥ וקנה חצי תריסר במחיר של 55 ¥ כל אחד. הוא הרגיש קצת טיפשי אבל לא הרגיש שהוא נשדד מכיוון שבבית הצעיפים האלה ככל הנראה היו עולים לפחות שווה ערך ל -350 ¥. אפילו תייר נאיבי שמשלם 200 ¥ לא נשדד.

שקול את סדרי העדיפויות שלך. אם אתה מתמקח על פריט משי שיעלה 200 דולר בבית, אולי לא כדאי לדאוג אם אתה משלם 20 דולר או 25 דולר בתאילנד. אם אתה מרוויח כסף טוב ומבזבז חלק משמעותי ממנו בטיול, אז אין טעם לבזבז חצי שעה כדי לחסוך 5 דולר; הזמן שלך שווה יותר מזה ויש לך הרבה דברים טובים יותר לעשות איתו במהלך טיול.

שקול גם את מצבו של הספק. לפעמים הסכומים שאתה מתווכח עליהם הם רק תמורה למטייל ממדינה עשירה יחסית, אך הם די חשובים למישהו במדינה ענייה יותר שצריך להתפרנס מסחר התיירים. סכום גדול עבורך עשוי להיות עצום עבור הספק. במקרים מסוימים, למשל, מכירה גדולה עשויה להיות ההבדל בין את כל ילדי הספק הולכים השנה לבית הספר או רק הבנים.

ראה את קניות מאמר בכמה חלופות שעשויות לאפשר לך להימנע ממיקוח.

טקטיקות בסיסיות

המפתח לביצוע עסקה טובה הוא לדעת את המחיר הנכון. אם אתה יודע את המחיר הנכון אתה יכול פשוט לציין את המחיר שלך, התחל לצאת מהחנות וההצעה שלך בדרך כלל תתקבל. נסה להבין היטב את ערך הפריט לפני אתה מתחיל להתמקח.

אנשים שמתמקחים הוֹדוּ.
  • לחנויות מתנות למלונות או לשדות תעופה בדרך כלל מחירים קבועים (גבוהים) שלפחות יעניקו לך גבול עליון.
  • חנויות יצירה ממשלתיות קיימות במדינות רבות לשיווק מוצרים מקומיים. לרוב אלה יש גם מחירים קבועים, אך סבירים יותר שנותנים גבול שימושי יותר. בדרך כלל יש להם איכות סבירה ולכן עבור מטיילים רבים הקנייה בהם מהווה אלטרנטיבה הגיונית להתמקחות במקומות אחרים.
  • חנות מסביב, במיוחד עבור פריטים שזמינים ממספקים רבים באזורי תיירות.
  • שאלו מטיילים אחרים מה שילמו עבור מוצרים דומים ונסו לבצע עסקה טובה יותר.
  • אם אתה קונה כמה פריטים דומים, נסה לבצע עסקה טובה יותר בכל פעם.
  • אם אתה יכול, שאל את המקומי המהימן איזה טווח מחירים מתאים.
  • אם אפשר, נסו לראות מה המקומיים משלמים ומסרבים לשלם יותר. אתה יכול לצפות, או לשאול מישהו לאחר שרכש. השתדל לא להיות ברור מאליו; בחלקים מסוימים של העולם המקומיים ידחו את הרכישות כדי שהספק יוכל להפיק ממך רווחים נוספים כגורם חוץ.

אל תתנו למקומיים לא ידועים "לעזור", עם מיקוח או מציאת מה שאתה צריך; סביר מאוד להניח שבסופו של דבר תשלמו תוספת עמלה. במקומות רבים זה כולל מדריכי תיירים ו נהגי מוניות או ריקשות; יש חנויות שמשלמות להם עמלות משמעותיות להביא לקוחות, חנויות אלה בדרך כלל יקרות מדי, וחלק מהמדריכים או הנהגים ייקחו אתכם רק לחנויות כאלה. כדי לקבל מחירים טובים, אתה צריך לעשות קניות בלי מדריך ורצוי ברגל.

זה יכול לעזור אם אתה יכול להתאים את ציפיות הספק. אם הוא חושב שאתה עשיר, המחיר עשוי לעלות. כדי לקבל מחיר טוב יותר, אמור לו שאתה תרמילאי בתקציב זעיר, סטודנט, מורה לאנגלית בשכר מקומי נמוך או כל דבר אחר. אתה לא באמת יכול להרשות לעצמך את מה שהוא מוכר, אבל אתה אוהב את זה מאוד; האם הוא יכול לעשות משהו כדי לאפשר את זה? כשעושים זאת, נסו לא להראות עשירים; רולקס על פרק כף היד ומצלמה בשווי של 2000 דולר סביב הצוואר שלך בהחלט לא יעזרו.

להיות חזק. אל תתנו להם להגיע אליכם, לא משנה כמה חזק הם לוחצים. יתכן שיציעו לך תה, קפה, חטיפים וכו '. אתה יכול לקבל אותם וזה לא אומר שאתה צריך לקנות שום דבר, אם כי ייתכן ש'מעדת אשמה' מאוחר יותר. יש לך רק חובה אחת; לקנות ברגע שמוסכם על מחיר. עד שתגיש הצעה שהספק מקבל או להיפך, אין לך שום התחייבויות מעבר לאדיבות המשותפת.

במהלך המיקוח בפועל:

  • היו אדיבים וידידותיים (אך תקיף) במשא ומתן שלך. אם הספק יתחבב עלייך אישית, כמעט תמיד תקבל עסקה טובה יותר.
  • כמו שספקים מתחילים לרוב במחירים גבוהים באופן אבסורדי, ברוב המקרים כדאי להתחיל עם הצעה ראשונית נמוכה. לדוגמא, אם אתה חושב שפריט שווה סביב 100 דולר והוא מבקש 500 דולר, הציע 20 דולר. זה נותן לך איזשהו חדר משא ומתן. באופן כללי יותר, ההצעה הראשונה שלך צריכה להיות תמיד הרבה מתחת למה שאתה מקווה לשלם. אל תעבור לים: אם מציעים דולר עבור משהו ששווה 500 $ מבזבזים את הזמן של כולם ומצביעים על הספק כי שיחות נוספות איתך אינן משתלמות.
  • לנסות ל זז במרווחים קטנים. לדוגמא, אם אתה חושב ש- 500 $ עשויים להיות מחיר הוגן, הספק מבקש 1000 $, אתה מציע 200 $ והוא עומד על 800 $, לעמוד בפיתוי להתקדם במהירות לעבר עסקה על ידי הצעת 400 $. הציעו 250 דולר המציין שאתם מוכנים לנהל משא ומתן אך מפעילים עליו לחץ לרדת יותר אם הוא רוצה עסקה.
  • בהמשך התהליך השתמש במרווחים קטנים עוד יותר; אם אתה חושב ש- 500 דולר עשויים להיות הוגנים, ההצעה האחרונה שלך הייתה 400 דולר והוא אומר 600 דולר, אל תקפוץ ל -500 דולר ואפילו לא ל -450 דולר. או שתגיד לו 400 דולר זה הכי טוב שאתה יכול לעשות או שתציע משהו כמו 410 דולר או 420 דולר.
  • טקטיקה נפוצה היא להיפרד מהספק התחל ללכת. בדרך כלל תקבלו שתי הצעות לפחות תוך כדי הליכה, כל אחת נמוכה מהקודמת. לחלופין, הספק עשוי לשאול "כמה אתה רוצה את זה?" (או מילים לכך), אשר מכיר בעובדה שהם מבינים שמכירה פוטנציאלית הולכת מחוץ לדלת. בתרבויות מסוימות מקובל גם כי איש המכירות יוצא לדרך אם המחיר נמוך מדי. זה קורה ככל שמתקרבים לסף הרווח אך נשארים איתנים, איש המכירות יחזור תוך דקות ספורות כדי לנסות יותר להתמקח (לדוגמא: גאנה איש מכירות חוף).
  • אתה באמת צריך להתרחק ממבצעים גרועים, במיוחד עבור פריטי תיירות שבהם יש הרבה ספקים באזור. אם מישהו מבקש 150 דולר תמורת משהו ששווה בערך 10 דולר, אל תנסה אפילו להתמקח; פשוט חפש ספק אחר.

יש מדריכים ומאמרים שמציעים שכשאין לך מושג מה יכול להיות מחיר הוגן, עליך להציע אחוז קבוע (חצי, שליש, רבע ...) מהמחיר הראשון של בעל החנות. למרבה הצער, באופן כללי זה לא עובד: חנוונים רבים מודעים לחלוטין לטקטיקה זו ובכך יציעו תחילה מחיר מגוחך לחלוטין שיכול להיות עשרות או מאות פעמים יותר מהערך האמיתי, ואז הם יהיו מוכנים יותר לנהל משא ומתן עד "חצי".

אם אתה מרגיש שאתה צריך צריך כלל כללי לעבור באותם מצבים, זכרו שבאזורי תיירות מקובל למדי שמתמקח מיומן בינוני משלם מתחת לרבע מהמחיר המבוקש הראשוני, ושמיני אינו נשמע. אתה צריך להתחיל מתחת למה שאתה מקווה לשלם, כך שההצעה הראשונה שלך צריכה להיות בסביבות עשירית מהמחיר המבוקש. אם אתה באמת רוצה פשוט לגמור את המיקוח ולא אכפת לך לשלם את הסיכויים כדי להשיג זאת, אתה יכול להגיע לחמישית.

שיטות מתקדמות יותר

כמה טכניקות מיקוח דורשות יותר מאמץ או תכנון, או פשוט יותר עצב או יותר תרגול:

פורצלן בשוק שנחאי

ככל שאתה יותר לדעת על הסחורה, הטוב יותר. לדוגמא, אתה יכול לקנות כלי חרס זולים בכל שוק פשפשים על כדור הארץ ללא מומחיות כלל, אך אם אתה מתכנן טיול, רוצה להוציא סכום משמעותי כדי להביא הביתה פורצלן משובח, ואינך מומחה, אז כדאי לך קרא כמה ספרים בנושא ובקר במוזיאונים (בקרבת הבית או ביעד) לפני הקניות. המאמרים בוויקיפדיה בנושא עשויים להוות נקודת התחלה נאה.

  • בתנאי שאתה מבין את הסחורה, לעתים קרובות כדאי לשלם עבור האיכות. לדוגמא, זוג מגפיים בסך 200 דולר - עשוי במיומנות מעור דק ועשוי להחזיק מעמד לאורך שנים - עשוי להיות רכישה טובה בהרבה מזוג של 20 דולר שעשוי להתפרק בעוד שבועות.
  • אם אינך מבין היטב את הסחורה, הימנע מפריטים יקרים. בדוגמה שהובאה זה עתה, הסיכון הוא שתשלם 200 דולר עבור מגפיים שלא יהיו קנייה טובה ב -20 דולר.
  • ככל שהפריט יקר יותר, כך הוא חשוב יותר; יש זיופים של כל מיני פריטים יקרים, החל מכינורות סטרדיבריוס ועדשות של ניקון, והעתקים מודרניים של עתיקות יקרות רבות. העתקים יכולים להיות קנייה טובה במחיר הנכון, אך לא במחיר של מקור.

אותה עצה תקפה לגבי פריטים המגיעים במגוון סוגים או ציונים במחירים משתנים מאוד. שטיח משובח או יין מעולה עשויים להיות קנייה טובה גם במחיר גבוה, וזול שכדאי גם אם איכותו נמוכה יחסית. עם זאת, אם אינך מבין את ההבדלים, עליך לשקול רק את הזולים יותר.

ככל שאתה יותר יודע על המדינה אתה נמצא, יותר טוב. אולי לא תקבל את המחיר שמשלם מקומי ישלם, אך אתה כמעט בטוח שגם ליהנות מהקניות שלך יותר מאשר זר בורים וגם לקבל מחיר טוב יותר. במיוחד:

ספר אותם למעלה

0 עד 9 בסקריפטים שונים:

ערבית ופרסית
۰, ۱, ۲, ۳, ٤, ۵, ٦, ۷, ۸, ۹
דוונגארי
०, १, २, ३, ४, ५, ६, ७, ८, ९
תאילנדי
๐, ๑, ๒, ๓, ๔, ๕, ๖, ๗, ๘, ๙
סינית ויפנית
〇, 一, 二, 三, 四, 五, 六, 七, 八, 九
  • אם אתה נמצא במדינה שאינה משתמשת בספרות מערביות, אז למד את מספרים מקומיים. זה יחסוך לך הרבה זמן וכסף כשאתה מתמקח על חדר במלון ויש מחירון לפניך. אתה עדיין צריך להתמקח, אבל זה נותן לך נקודת התחלה. לפעמים שימוש בפיסת נייר ועט או מחשבון להצגת המחיר שאתה מציע יכול להועיל.
  • אפילו יותר טוב, ללמוד חלק מה שפה מקומית. אפילו עצם היכולת לספור בשפה המקומית יכולה לזכות בך בכבוד ולכן במחיר טוב יותר. אם אתה יכול, היצמד לשפה המקומית גם אם המוכר משתמש באנגלית או בשפה שלך. יש ספקים שאומרים כי הם מציעים מבצעים טובים יותר אם אתה מדבר בשפה המקומית והדיבור מספיק בשפה המקומית מאפשר לך להבין מה הספק אומר לעמיתיה או ללקוחות אחרים.
  • לַחקוֹר אמונות טפלות מקומיות (עיין בסעיפי הקנייה של מאמרים במדינה עבור אלה שאנו מכירים) והשתמש בהם במידת האפשר. במדינות מסוימות, העסקה הראשונה של היום או של השנה החדשה נחשבת להצביע על המשך היום או השנה עבור הסוחר. אם ספק מאמין בכך, אז הוא או היא באמת לא רוצים להפסיד את המכירה, ולכן להיות שם בזמן הנכון יכול להיות לטובתך.

טקטיקות מסוימות דורשות מעט מיומנות משחק. אלה עשויים אפילו להיות שווה לתרגל מראש.

  • אם יש שניים או יותר מכם, תוכלו תיאטרלי שעווה. הוא רוצה את הפריט, אבל היא מחזיקה בחוטי הארנק ולא תשלם את המחיר, או להיפך. או - אולי לחלק מהזוגות קל לפעול - היא רוצה להמשיך לעשות קניות, אבל הוא משועמם ורק רוצה לעזוב. שקול את הטקטיקות "שוטר טוב / שוטר רע" ממאה סרטים.
  • כמשתנה לכך, קבוצות מעורבות אתנית יכולות לפעמים להפוך את המשותף ועדת המדריך מערכת לטובתם. שקול בעל בריטי ואישה סינית שמתפתלים על שוק סיני ביחד. מה עליה לעשות כאשר ספק מניח שהיא מדריכת תיירים ומציע לה עמלה לפעול כמתורגמן, וכשותף להערמת הזר? הדרך הטובה ביותר שלה עשויה להיות לקבל, להפתיע את הספק על ידי מיקוח קשה, ומאוחר יותר לגבות את העמלה שלה כדי להוריד את העלות. שקול את הטקטיקות של "סוכן כפול" שמרמה מעסיק אחד למען האחר.
  • אם מתמקחים על משהו ייחודי או יקר, כגון שטיח טוב, אל תגלה יותר מדי עניין בפריט שאתה באמת רוצה או שהספק יידע שזו הבחירה היחידה שלך והמחיר בהתאם. קח את הזמן ועיין בפריטים אחרים. שקול את הטקטיקות של אישה "שמשחקת קשה להשיג", מה שהיא עשויה לעשות אפילו עם גבר שהיא באמת מרתקת.
  • כגרסא של זה, הבטיח את הספק אין למהר. עודד אותו לצאת לעסקה עם לקוח אחר בזמן שאתה גולש, או אמור לו שאתה לא מתכוון לקנות היום; פשוט תסתכל בכמה חנויות ותחזור בשבוע הבא לרכוש בפועל. זה מפעיל עליו לחץ רב יותר אם הוא רוצה את המכירה היום, או רוצה למכור לך לפני שאתה מבקר את המתחרים שלו.
  • במקרים מסוימים, תוכל להגיד לספק שאתה רוצה לקנות, אבל זה לא חוקי. קיימים כללים בינלאומיים מחמירים בנושא סחר שנהב ומוצרים ממינים בסכנת הכחדה, ומדינות רבות מגבילות את ייצוא העתיקות; לדוגמה חרסינה אוסר על ייצוא של כל דבר מעל גיל 1911. אם הספק מודה ש"השנהב "מזויף או שהאגרטל היקר" שושלת טאנג "הוא למעשה רפרודוקציה מודרנית, אתה יכול להשתמש במידע הזה למיקוח נוסף. אם לא, אתה יכול לגנוח על הסיכון המשפטי במאמץ להוזיל את המחיר.

אם של הספק המחיר המבוקש הוא גבוה באופן אבסורדי, בשום פנים ואופן לצחוק או להראות תדהמה בדרך כלשהי. באופן אידיאלי, שאל בשפה המקומית אם הוא משוגע או מתלוצץ. זה לא נחשב גס רוח, בתנאי שאתה מחייך כמו שאתה אומר את זה, וזה מציין בפני הספק שאתה מודע לערך האמיתי של הפריט, גם אם אינך.

מיקוח באחריות

בעת מיקוח, עשה זאת באחריות.

אפילו בתרבויות בהן ההתמקחות היא הנורמה, לפריטים רבים יש מחירים קבועים. לדוגמא, מצרכים ואלכוהול בדרך כלל מחירים קבועים. אל תתמקחו בקנייה למשל כרטיסי אוטובוס; בדקו מחירון בטרמינל האוטובוסים או בקשו מהנוסעים האחרים בתור או הביטו מעבר לכתף שלפניכם לראות מה משלמים המקומיים. פריטים באותה קטגוריה מבלבלים עשויים להיות בעלי מחיר קבוע במקום אחד ויהיה סחיר במקום אחר - לפעמים באותה מדינה. מחיר מונית בפנים אסטלי יהיה מחיר קבוע. אם אתה רוצה להכנס למונית מנגואה אתה יכול להתמקח ועליך להסכים על מחיר לפני שאתה עולה לסיפון.

תבחר את הקרבות שלך. על כל פנים להתמקח כשקונים שטיח מחנות בזארים יוקרתית. אבל אם בקבוק מים יקר מדי, קנו אותו במקום אחר.

אל תיסוג. אם תציע הצעה שקול את עצמך מחויב לקנות אם הספק מקבל את המחיר הזה. אל תבזבז את זמנך או את מיקוח הזמן של המוכר אם אין לך כוונה לקנות. אפילו הצעה שבוצעה בבדיחות יוצרת חובה. כשאתה עובר ליד, הספק מנופף בחרב בשווי של 200 ¥ לכל היותר ומבקש 800. אתה צוחק, אומר "אולי 100" והמשיך הלאה. אם הוא קורא לך בחזרה צועק "בסדר", תן לו את המאה ולקחת את החרב.

אל תתנו לאדם האחר "לאבד פנים". לעתים קרובות נאמר ש"הכול סחיר "- אבל זה לא. אובדן פנים אינו ניתן למשא ומתן לעולם. שים לב שלאדם שאיתו אתה מתמודד יש משפחה ואחריות. אתה מנסה למצוא עמדה מוסכמת.

מעל הכל, אל תתייחס לזה יותר מדי ברצינות; בעל חוש הומור ויודע מתי לקבל הצעה. זכור את זה ספקים הם בדרך כלל לא נוכלים מרושעים ניסיון להערים על אנשים מכספם הרוויח קשה; לעתים קרובות הם רק אנשי עסקים הפועלים לפרנסת משפחותיהם.

מיקוח כבעיה בתורת המשחקים

תורת המשחקים היא קבוצה של טכניקות מתמטיות בהן ניתן להשתמש בכדי לנתח כמעט כל אינטראקציה אנושית, ולא רק דברים שהם למעשה משחקים. יש לו מגוון רחב למדי של יישומים גם בפסיכולוגיה וגם בכלכלה. בפרט, ניתן להחיל אותו כמעט בכל סיטואציה הכרוכה במשא ומתן, וכך היה; למעשה יש ענף שלם של התיאוריה העוסק ב"משחקי מיקוח ".

כתב ויתור

הכותב כאן אינו מומחה בתיאוריה, אלא רק מתעסק.

כמו כן, כמו בכל יישום של תיאוריה לבעיות מעשיות, קיים סיכון מסוים לפשט יתר או להתעלם מהיבטים של הבעיה שהמודל אינו מכסה, אם כי לעתים קרובות יש גם סיכוי שהתיאוריה תציע דרכים שימושיות להסתכל על בְּעָיָה.

חלק בסיסי בתיאוריה הוא הבחנה בין סוגים שונים של משחק:

  • ב משחק סכום אפסהערך הכולל העומד על הפרק אינו משתנה:
    • חמישה שחקני פוקר שמביאים כל אחד 1000 דולר לשולחן. לחלק מהשחקנים יש רווח ואחרים הפסד, אבל סְכוּם מכל הרווחים וההפסדים הוא תמיד אֶפֶס. לא משנה איך המשחק יעבור, עדיין יהיו בסך הכל 5000 דולר.
    • שחמט בנקודה 1 לניצחון, אפס להפסד וחצי לתיקו. הציון הכולל תמיד שווה למספר המשחקים, מה שקורה על הלוח.
  • ב משחק שאינו סכום אפס, הערך הכולל הכרוך בשינויים:
    • נישואים טובים יכולים להיות דבר משובח עבור שני בני הזוג (מצב "win-win")
    • נישואין רעים יכולים להפוך את שני בני הזוג לאומללים במיוחד
    • כמה עסקאות עסקיות טובות לשתי החברות
    • כמה מלחמות פוגעות בשתי המדינות מבלי לייצר השפעות חיוביות ניכרות ("הפסד הפסד"?)
  • א משחק מעורב כולל רכיבי סכום אפס וגם סכום שאינו אפס:
    • הניקוד לשחמט הוא סכום אפס, אך חלקים אחרים במצב אינם סכום אפס; שני השחקנים עשויים לקבל תשלום עבור התחרות ושניהם עשויים להיות מותשים לאחר משחק.
    • הניקוד למשחק אגרוף הוא סכום אפס, אך שני הלוחמים עלולים להיפצע.

מיקוח הוא משחק מעורב.

  • אם אתה משלם 70 $ במקום 50 $ עבור פריט, הספק מקבל 20 $ יותר ויש לך 20 $ פחות בכיס; זה בבירור סכום אפס.
  • באופן כללי, המטרה היא להגיע לעסקה שטובה לשני השחקנים; הספק מקבל מכירה ואתה מקבל את הפריט. זו תוצאה קלאסית של win-win, ללא סכום אפס בעליל.

שתי המטרות בעצם עומדות בסכסוך; הגעה לעסקה עשויה לדרוש מהקונה לשלם יותר או שהספק יקבל פחות. לפעמים הסכסוך אינו ניתן ליישוב ללא הקרבה גדולה מצד שחקן אחד. במצבים אלה, הפיתרון הטוב ביותר הוא ללכת משם. אתה לא צריך לרצות להקריב קורבן כזה בעצמך ולא יכול לצפות מהספק.

כאשר מתמקחים, המטרה שלך היא לא "לזכות", או סתם להשיג את המחיר הנמוך ביותר האפשרי, או לבטל את רווח הספק, אלא למצוא מחיר מספק הדדי.

ראה גם

זֶה נושא נסיעות על אודות הִתמַקְחוּת יש ל להנחות סטָטוּס. יש בו מידע טוב ומפורט המכסה את כל הנושא. אנא תרום ועזור לנו להפוך את זה ל כוכב !